O que significa Motorola inflar memória? Entenda o caso
Em poucas palavras
Inflar memória, no caso Motorola, é divulgar a soma da RAM física com a RAM Boost (virtual) como se fosse tudo memória real. O Conar considerou a prática enganosa com base no artigo 27 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária e determinou a retificação de campanhas.
O que você precisa saber
- Inflar memória é divulgar a soma da RAM física com a RAM Boost como se fosse tudo memória real.
- O Conar considerou a prática enganosa com base no artigo 27 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.
- O RAM Boost consome armazenamento interno: 4 GB consomem 1,3 GB; 8 GB consomem 2,6 GB.
- A decisão do Conar foi unânime e a Motorola precisará retificar campanhas em plataformas digitais e lojas físicas.
- Antes de comprar, verifique a RAM física separada da virtual na ficha técnica oficial.
Inflar memória, no caso Motorola, é divulgar a soma da RAM física com a RAM Boost (memória virtual) como se tudo fosse memória real do aparelho. O Conar considerou essa prática irregular com base no artigo 27 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, e a Motorola precisará retificar as campanhas, segundo a reportagem, ainda cabendo recurso. Entenda o que isso significa na prática, o que é o RAM Boost e o que conferir antes de comprar.
O que significa 'inflar memória' no caso Motorola?
Significa anunciar a capacidade de RAM somando a memória física instalada com a memória virtual emprestada do armazenamento. Um aparelho com 4 GB de RAM física e 4 GB de RAM Boost aparecia divulgado como tendo 8 GB de RAM.
A prática foi considerada irregular pelo Conar porque induz o consumidor a acreditar que toda aquela memória é física. Na prática, só uma parte é memória real (Random Access Memory, a RAM propriamente dita) e o restante é um recurso de software que usa o armazenamento interno.
A decisão do Conar foi unânime, em sessão conjunta da quinta e oitava câmaras do Conselho de Ética, segundo a reportagem do Agora Litoral. A base foi o artigo 27 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.
O que é RAM Boost ou RAM Virtual da Motorola?
É um recurso que empresta uma parte mínima do armazenamento interno para funcionar como se fosse memória RAM adicional. Segundo a Motorola, a função só é ativada se necessário e, cumprida a função, tudo volta ao estado natural.
A fabricante afirma que o recurso pode dobrar temporariamente a RAM: 4 GB viram até 8 GB, e 8 GB chegam a 16 GB. Marcelo Daou, head de Produtos da Motorola, descreve o RAM Boost como função opcional que ajuda a manter mais aplicativos abertos ao mesmo tempo. O aviso legal da empresa informa que ele é ativado por padrão e pode ser desativado pelo usuário.
Ou seja: o RAM Boost não é um chip extra de memória. É software usando armazenamento para simular memória, o que explica por que somar os dois valores na divulgação gerou a discussão.
RAM física x RAM Boost: qual a diferença?
A RAM física é a memória real instalada no aparelho. A RAM Boost é memória virtual que usa parte do armazenamento interno e é mais lenta que a memória real.
| Característica | RAM física | RAM Boost (RAM Virtual) |
|---|---|---|
| O que é | Memória real instalada (Random Access Memory) | Recurso de software que usa o armazenamento interno |
| Velocidade | Mais rápida | Mais lenta |
| Onde fica | Chip de memória | Parte do armazenamento interno |
| Consome armazenamento | Não | Sim |
| Some na divulgação | Sim, é a memória real | Não deveria, segundo o Conar |
Somar as duas na divulgação é considerado enganoso pelo Conar. O padrão da indústria, segundo a reportagem, consiste em separar a tecnologia virtual para evitar ambiguidades com o consumidor.
Quanto de armazenamento o RAM Boost consome?
A implementação da Motorola consome 1/3 da memória física em armazenamento interno. Isso significa que o espaço usado pelo recurso deixa de estar disponível para fotos, vídeos e aplicativos.
| Configuração divulgada | RAM Boost | Armazenamento consumido |
|---|---|---|
| 4 GB de RAM física | 4 GB | 1,3 GB |
| 8 GB de RAM física | 8 GB | 2,6 GB |
Os números vêm do material oficial da Motorola sobre o RAM Boost, publicado em 6 de junho de 2024. Vale considerar esse consumo ao escolher um modelo com pouco armazenamento, porque o recurso ocupa espaço real no aparelho.
Quais celulares Motorola têm RAM Boost?
A Motorola afirma que o recurso está disponível em todas as famílias de aparelhos. Entre os modelos citados pela fabricante estão opções acessíveis da família moto g.
- moto g04
- moto g34 5G
- moto g24
- moto g84 5G
- moto g72 (geração anterior, com RAM Virtual)
- motorola edge 40 (geração anterior, com RAM Virtual)
Na cobertura sobre a decisão do Conar, a reportagem cita linhas como Edge 70 Pro e Moto G86, que exibiam somatórias expressivas em letras garrafais, detalhando apenas em caracteres menores a divisão real dos componentes.
Como ativar ou desativar o RAM Boost no Motorola?
O caminho indicado pela própria Motorola passa pelas configurações do sistema. Como o recurso é ativado por padrão, quem quiser liberar o armazenamento usado por ele precisa desligar a chave manualmente.
- Abra Configurações.
- Toque em Sistema.
- Selecione Desempenho.
- Escolha Otimização de RAM.
- Ative ou desative a chave do RAM Boost.
Segundo a Motorola, a função só é ativada se necessário e, cumprida a função, tudo volta ao estado natural.
O que diz o artigo 27 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária?
O artigo 27 exige precisão nas descrições e veda apresentação visual que induza o cliente ao erro. Foi com base nesse dispositivo que o Conar entendeu que somar RAM física e virtual nas campanhas é irregular.
O Conar é uma associação privada, sem natureza de sentença judicial, mas suas ordens são cumpridas por agências, marcas e veículos. A fabricante ainda pode apresentar recurso caso discorde do entendimento do conselho.
O Conar é uma associação privada, sem natureza de sentença judicial, mas suas ordens são cumpridas por agências, marcas e veículos.
O que muda nas campanhas e fichas técnicas após a decisão do Conar?
Segundo a reportagem, a Motorola precisará retificar material promocional em plataformas digitais e em estabelecimentos comerciais físicos. A decisão foi unânime, e ainda cabe recurso.
A reportagem afirma que a Motorola precisará retificar material promocional em plataformas digitais e em estabelecimentos comerciais físicos. A reportagem cita linhas como Edge 70 Pro e Moto G86, que exibiam a somatória em destaque e detalhavam a divisão real só em letras menores.
O padrão da indústria consiste em separar a tecnologia virtual para evitar ambiguidades com o consumidor, segundo a reportagem.
Como verificar o uso de memória e armazenamento no Motorola?
Você confere a RAM física e o armazenamento em dois lugares diferentes das configurações. Isso ajuda a separar o que é memória real do que é recurso virtual.
- Acesse Configurações > Sobre o telefone > Memória para ver a RAM física.
- Em Configurações > Armazenamento, confira o espaço total e o disponível.
- Use o app Files by Google para identificar arquivos grandes e liberar espaço.
- Não confunda limpar cache com limpar dados.
O guia do Mercado Livre sobre limpeza de memória no Motorola reforça essa separação entre liberar espaço e mexer na RAM. Limpar cache não aumenta a RAM física.
Cuidados para não cair em anúncios que somam RAM física e virtual
Desconfie de anúncios que destacam apenas o total de RAM sem separar física e virtual. Esse é o ponto central da decisão do Conar contra a Motorola.
- Procure a ficha técnica oficial no site da Motorola e verifique a RAM física.
- Lembre-se: RAM Boost consome armazenamento e não é memória real.
- Compare a RAM física entre modelos da mesma faixa.
- Repare se o número destacado em letras grandes é o total somado e se a divisão aparece só em letras pequenas.
- Compare o valor da RAM física com o que outros modelos da mesma faixa oferecem.
Um aparelho com 4 GB de RAM física e 4 GB de RAM Boost não é o mesmo que um aparelho com 8 GB de RAM física. O primeiro usa armazenamento para simular memória; o segundo tem memória real instalada.
Como decidir
Antes de comprar um Motorola, olhe a RAM física na ficha técnica oficial, não o número somado. Se o anúncio fala em "8 GB" ou "16 GB", verifique quanto é memória real e quanto é RAM Boost.
Se você já tem um aparelho com o recurso ativo, avalie se vale manter. Segundo Marcelo Daou, head de Produtos da Motorola, o RAM Boost ajuda a manter mais aplicativos abertos ao mesmo tempo, mas consome armazenamento: 1,3 GB na configuração de 4 GB e 2,6 GB na de 8 GB. Em celulares com pouco espaço livre, desativar pode ser a melhor escolha.
A decisão do Conar contra a Motorola ainda pode ser alvo de recurso, segundo a reportagem. Acompanhe as fontes oficiais e jornalísticas citadas aqui para saber o que muda nas campanhas e nas fichas técnicas.
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Perguntas frequentes
O que significa 'Motorola inflar memória'?
É a prática de divulgar a soma da RAM física com a RAM Boost (virtual) como se fosse tudo memória real, considerada enganosa pelo Conar.
O que é RAM Boost ou RAM Virtual da Motorola?
Recurso que empresta parte do armazenamento interno para simular memória RAM adicional, ativado por padrão e que pode dobrar temporariamente a RAM.
A Motorola foi derrotada no Conar por inflar memória RAM?
Sim, segundo a reportagem do Agora Litoral, a decisão foi unânime e a Motorola precisará retificar campanhas.
Por que somar RAM física e virtual é considerado irregular?
Porque induz o consumidor ao erro, violando o artigo 27 do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, que exige precisão nas descrições.
Qual artigo do Código de Autorregulamentação Publicitária foi usado?
O artigo 27, que veda apresentação visual que induza o cliente ao erro.
Quais celulares Motorola têm RAM Boost?
A Motorola afirma que o recurso está disponível em todas as famílias, incluindo moto g04, moto g34 5G, moto g24, moto g84 5G, moto g72 e motorola edge 40.
Como ativar ou desativar o RAM Boost no Motorola?
Em Configurações > Sistema > Desempenho > Otimização de RAM, ative ou desative a chave.
O RAM Boost realmente dobra a memória RAM do celular?
Não. Ele simula memória adicional usando armazenamento, mas não substitui a RAM física em velocidade e desempenho.
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Fontes consultadas
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